Zkrácená pravidla a návod pro žadatele

28. 04. 2022

Sestavili jsme rychlý a přehledný návod a pravidla pro žadatele ve službě Spojimese.cz, které musí splnit pro zveřejnění poptávky. Přečtěte si úplné znění smluvních podmínek

Co je Spojimese

Přicházíte na web Spojimese.cz, na kterém můžete zveřejnit svou žádost o pomoc a v našem chatu vás budou kontaktovat soukromí dárci s nabídkami. Pokud jste chtěli požádat v Klubu svobodných matek, formulář žádosti je zde

Jak se registrovat 

Registrujete se pomocí Zadání nové poptávky. Ve formuláři je povinné vyplnit Jméno, Telefon, přední stranu OP, O co žádáte a Email, na který vám odešleme přihlašovací odkaz. Ostatní položky můžete vyplnit s naším operátorem, až vám zavolá.

Podmínky zveřejnění poptávky

Pro zveřejnění poptávky pomoci vyžadujeme:

  • Ověření totožnosti pomocí Občanského průkazu, nebude zveřejněno.
  • Vyplnění vašeho profilu během hovoru s naším operátorem nebo odpovědí na zaslaný email. Pokud se nedovoláme, poptávku nezveřejníme.
  • Operátor si může vyžádat zaslání RL dětí nebo rozhodnutí z úřadů.
  • Operátor upraví popis žadatele a text poptávky, aby zvýšil vaše šance na pomoc.
  • Nahrát do svého uživatelského účtu svojí aktuální a zřetelnou fotografii. Do pozadí doporučujeme nahrát fotografii dětí, zvýší to šanci na pomoc. 
Máme kdykoli právo odmítnout zveřejnění poptávky bez udání důvodu. 

Po splnění podmínek zveřejníme vaši poptávku na 30 dní. Po uplynutí 30 dní bude ukončena její platnost a můžete si zveřejnit novou poptávku. 

Co je zakázané

Porušením těchto podmínek může být váš účet zablokován nebo smazán.

  • Nesmíte vy ani vaši rodinní příslušníci vytvářet více uživatelských účtů.
  • Nesmíte zveřejňovat cizí fotografie.
  • Nesmíte operátora uvádět v omyl během ověření totožnosti nebo zatajovat skutečnosti.
  • Nesmíte vystupovat jako jiná osoba, zneužití okamžitě oznamujeme policii.
  • Nesmíte lhát nebo uvádět v omyl dárce.
  • Nesmíte znovu upomínat dárce, kteří vám dříve pomohli. 
  • Nesmíte žádat kontaktní údaje dárců, telefonovat jim nebo psát, pokud to sami nenabídnou.
  • Vaše konverzace s dárci monitorujeme:
  • Pomoc si musíte přesně dohodnout v online chatu, až pak smíte komuniovat emailem nebo telefonicky. 
  • Nesmíte si nechat zasílat peníze na jiné konto než jste uvedli při registraci.
  • Nesmíte si nechat zasílat pomoc na jinou adresu, než jste uvedli při registraci. 
  • Pokud se vaše kontaktní údaje změní, napište nám, rádi je opravíme. 

Vyhrazujeme si právo ukončit vaše poptávky, konverzace nebo celý účet při podezření na zneužívání pomoci a informovat dárce o podezření. 

Požádat o pomoc

© mStranka.cz
Chcete vlastní web zdarma? Napište mStránce